این مقاله به بررسی استراتژیک ثبت وقایع تصمیم به عنوان زیرساختی برای حذف سوگیریهای شناختی و ایجاد مخزن دادههای کیفی میپردازد تا سازمانها بتوانند از تکرار اشتباهات جلوگیری کرده و مسیر یادگیری جمعی را هموار کنند.
